Egy jó kapcsolatban ötször annyi a pozitív érzelmi interakció, mint a negatív. (...) Nem számít, hogy egy pár naponta tízszer hajba kap-e vagy sem, a lényeg ez az arány. Hogy ötször annyi időt töltsenek együtt szeretetben, gyengédségben, humorral és kedvességgel.