„ Hallgatni arany, beszélni ezüst. ”

„ Tudja, sokszor a szavak hibásak csak. Az ember akar valami jót, s a szavak másképpen jönnek valamiképpen, és egészen más lesz belőle, mint amit az ember akart. A szavak csak úgy jönnek, az ember nem is gondol oda, csak kimondja őket. És készen van a baj. ”

„ Ezer haszontalan mondatnál többet ér egyetlen szó - mert az önmérséklet nyugalmat ad. ”

„ Egy szóba sokszor több szívélyességet lehet szorítani, mint sokba. ”

„ A kurta mondatok akkor is felzaklató erejűek, ha nem tartalmaznak bosszantó információkat. ”

„ A legmélyebbre ható, a leggyógyítóbb muzsika a szívből jövő beszéd. ”

„ Akik beszélnek, nem tudnak; akik tudnak, nem beszélnek. ”

„ A szavakat mérlegelni szokás, nem számolni. ”

„ A kórházakra különösen jellemző, magából a helyzetből fakadó csend - egyikük betegen vagy sebesülten az ágyban, a másik egészségesen mellette -, voltaképp mindent elmond. Üres, jelentéktelen, felesleges semmiségek lesznek a szavak. Csak a legfontosabbról szabad beszélni. ”

„ Ha a mondat közepén csönd keletkezik, egy kicsinyke, félre nem érthető csönd, az olyan, mintha megnyílna halkan egy ajtó, s az ember betekintést nyer oda, ahol fontos dolgok éppen most születnek. ”

„ Mind a halál, mind az élet a nyelv hatalmában van, és a miképen kiki szeret azzal élni, úgy eszi annak gyümölcsét. ”

„ A szavak csak ócska mankók a telepátiához képest. ”

„ Ha túl sokat mondunk,
A határ az igazság közt elmosódhat,
Mert a szavak néha oly erőteljesek,
És összezavarják a gondolatainkat. ”

„ Aki könyvet olvas, kezdetnek éppúgy hajlandó eltársalogni az időjárásról, mint akárki más, de innen általában tovább is tud lépni. ”

„ A hangsúly a beszéd lelke, ez adja bele az érzést és az igazságot. ”

„ Nem az fertőzteti meg az embert, a mi a szájon bemegy, hanem a mi kijön a szájból, az fertőzteti meg az embert. (...) Mégsem értitek-é, hogy minden, a mi a szájon bemegy, a gyomorba jut, és az árnyékszékbe vettetik? A mik pedig a szájból jőnek ki, a szívből származnak, és azok fertőztetik meg az embert. ”

„ A kommunikáció nagy kihívása, hogy megértsd a másik véleményét, hátterét és gondolkodásmódját. Ezeket megismerve megelőzheted a "kommunikációs csöndet". ”

„ Mindig emlékezz arra, hogy a szép szavak nem mindig igazak, s az igaz szavak nem mindig szépek. ”

„ A beszédnek nem elég, ha érthető és értelmes... cél és horderő is szükséges hozzá. Máskülönben a beszédtől a fecsegés szintjéig, a fecsegéstől a locsogásig, a locsogástól pedig a zűrzavarig jutunk. ”

„ Azonképen ti is, ha érthető nyelven nem beszéltek, mimódon értik meg, a mit szóltok? Csak a levegőbe fogtok beszélni. ”

„ Mennyi bájt s mennyi méltóságot önthet arckifejezésünk egyetlen szóba! Takarékoskodjunk a szavakkal! ”

„ Eredendő bűn: ha valaki mindent elmond, amit mondani tud! Ne paráználkodjunk a szavakkal! ”

„ Ha meg akarod tudni, miként gondolkodik valaki, hallgasd meg, hogyan beszél. ”

„ Sajnos nem ismerjük fel a szavak ürességét, és úgy támaszkodunk rájuk, mintha igaziak lennének. Ezért van az, hogy a kedves szavaknak örülünk, míg a kellemetlen szavak bántanak és felbosszantanak. Ezek a reakciók is azt bizonyítják, hogy hiszünk a szavak valós voltában. ”

„ A szó hitelét a hang adja meg. ”

„ Ha van mit mondanod, de hallgatásra kényszerítenek, belül mondd ki; az ilyen hallgatás átsugárzik. Az is észreveszi, aki kiáltozásra is kész, hogy elhallgattasson. Ő fog megcsöndesedni, s elakad lehengerlő mondata közepén. Akkor nyugodtan pillants rá, kicsit hosszasabban. Érteni fogja, mit nem mondtál ki. Akinek beszédes a hallgatása, annak a szava rövid lesz, de hiteles. Halk, de határozott. Komoly, mégis derűs. Vonzani fog, anélkül, hogy akarná. Világol a mind sötétebb világban. ”

„ Mivel tudod, hogyan kell másokról beszélni, fogadd megértéssel, amikor rólad beszélnek. ”

„ Ha egy problémát kimondasz, félig már meg is oldottad. ”

„ A beszéd - utazás, amelynek célja van, ezért az utat fel kell térképezni. Aki úgy kezdi, hogy nem tart sehová, általában oda is jut. ”

„ Van olyan, aki beszél hasonlókat a tőrszúrásokhoz; de a bölcseknek nyelve orvosság. ”

„ Légy jó hallgató, és ösztönözz másokat is arra, hogy önmagukról beszéljenek! ”

„ Száz szónak is egy a vége. ”

„ Sok embert vitt már messzebbre a nyelve, mint ahová menni akart. ”

„ Beszélgetés van csak; nincsenek jó kérdések és rossz kérdések. Ellenben vannak találó válaszok, és balul elsültek. ”

„ Nem minden szó mondható ki, az egyik magunk miatt, a másik kíméletből. ”